Gizlilik Politikası ve KVKK
Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
WESLİVA, sipariş ve müşteri destek süreçlerinde işlenen kişisel verileri yalnızca gerekli amaçlarla ve yürürlükteki mevzuata uygun biçimde kullanır.
Veri sorumlusu
Wesliva – Raşit Sezer Şenlik
Marka: WESLİVA
Adres: Güzelyurt Mah. 5779. sk No:29/A
E-posta: siparis@wesliva.com
Vergi Dairesi: Mesir V.D
Vergi No: 8070495845
İşlenen kişisel veriler
Ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi, sipariş detayları, ürün kişiselleştirme bilgileri, fatura bilgileri, müşteri destek yazışmaları, isteğe bağlı ürün yorumu/fotoğrafı ve site kullanımına ilişkin teknik kayıtlar işlenebilir.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Veriler; siparişin kurulması ve ifası, kişiye özel üretimin gerçekleştirilmesi, ödemenin ve teslimatın yürütülmesi, fatura/muhasebe işlemleri, müşteri desteği, dolandırıcılık ve güvenlik kontrolleri ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir. Pazarlama veya isteğe bağlı hatırlatma gibi açık rıza gerektiren işlemler yalnızca ilgili tercih verilmişse yürütülür.
Ödeme bilgileri
Kartlı ödeme altyapısı aktif edildiğinde ödeme işlemi yetkili ödeme kuruluşu üzerinden yürütülür. Tam kart numarası, CVV/CVC gibi hassas kart verileri WESLİVA tarafından saklanmaz. iyzico entegrasyonu aktif olduğunda ödeme sürecine ilişkin gerekli bilgiler, işlemin gerçekleştirilmesi ve güvenlik kontrolleri amacıyla iyzico ile paylaşılabilir.
Verilerin aktarılması
Gerekli olduğu ölçüde ödeme kuruluşları, kargo firmaları, e-fatura/muhasebe hizmet sağlayıcıları, barındırma ve teknik hizmet sağlayıcıları ile paylaşım yapılabilir. Paylaşım yalnızca hizmetin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülükler kapsamında gerçekleştirilir.
Çerezler ve analiz
Zorunlu çerezler sepet, oturum ve güvenlik işlevleri için kullanılır. Analitik ve pazarlama amaçlı teknolojiler, ilgili izin tercihleri kapsamında devreye alınır. Ayrıntılar Çerez Politikası sayfasında açıklanır.
Saklama süreleri
Kişisel veriler işleme amacı için gerekli süre boyunca ve vergi, muhasebe, tüketici ve diğer mevzuatın öngördüğü yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir; süresi dolan veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK kapsamındaki haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınızla ilgili bilgi, düzeltme, silme/yok etme ve diğer başvurularınızı kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte siparis@wesliva.com adresine iletebilirsiniz.
